德信,德信体育,德信官方网站,德信体育官网注册,德信体育官网链接,德信体育app下载,德信体育官网,德信体育注册,德信体育网址,德信体育入口,德信体育靠谱吗,德信体育注册链接,德信官网,德信体育平台为提高德信泉公司管理水平和服务质量，充分发挥“服务明星”的示范效应，“德信泉2020年度优秀服务明星”评选活动拉开序幕，各服务明星候选人事迹将以事迹连载形式刊发。
一、盛世店后勤员工陈佳辉是一名普通岗位的防损人员，自入职以来他工作认真负责，吃苦耐劳，热情对待每一位顾客。2020年7月8日陈佳辉在当班期间，顾客刘女士带着3岁孩子购物较多很不方便，陈佳辉主动帮忙送顾客回家，途中因路面不平，他担心购物篮轮子会受损，将满满一篮商品提起，直至送到顾客家中，让顾客非常感动。
二、德信泉东环店后勤员工张慧丽，尽心坚守自身后勤岗位的同时，也不忘对顾客倾注满心的服务热情。店内店外，总是积极主动搀扶进店行走不便的老人、小孩，帮助购物不方便的顾客推购物车、购物筐，下雨天主动帮顾客撑伞，真正做到了视顾客为亲人。
三、优诗美地店生鲜处课长任增帅，他在接待顾客的过程中牢记“视顾客为亲朋好友”的服务理念，特别是在销售高峰期耐心的为顾客介绍好每一种商品，做好每一笔生意，千方百计的让顾客买的舒心、称心、放心。真正的做到把顾客当亲人。优诗美地店门口有台阶，老人和小孩上下不太方便，有时下雨台阶湿滑，他总是及时在台阶上铺满纸皮吸水防滑，及时搀扶老年顾客进店购物解决他们的不时之需，为超市赢得了消费者的好评。
四、 影院店散称课员工舒果，2020年8月入职，作为新员工，刚来时业务不熟练，她就自己加班一个单品一个单品熟悉，电脑不会操作，特价牌不会打印，她上班早来，下班晚走，在很短时间内从新员工成长为“老员工”。11月7日上午9点左右，一对老夫妻到店里来买东西，走到散称区时，老大爷突然晕倒在地堆边，脸色蜡黄，舒果马上到跟前询问，得知老大爷是低血糖，她赶紧去抓白糖、倒开水，给老大爷喝下，又拿来凳子，搀扶老人坐下，征得老奶奶的同意后，她赶紧拨打120急救电话。在救护车未到的这段时间里舒果一直忙着照顾老人，她这份热情深深感动着周围顾客。
五、金山店后勤处电梯口服务人员胡多，入职几个月以来，工作上勤勉尽职，每天基本上一种站立姿势保持八个小时，面对是数不清的顾客，其中的辛苦不言而喻。她说：“生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪，我是在用这种方式向社会奉献爱......”。
六、宝丰店后勤处防损员余江伟，防损员被顾客直呼保安，他每天在停车场热心指引顾客停车，搀扶老年顾客或者帮助顾客提拉重物上下台阶。去年冬天的晚上，一个丢了孩子的母亲哭着找到已经下班准备回家的余江伟让其帮忙找孩子，他二话没说带着一个班的兄弟们帮忙寻找，十几个兄弟抱着不找到不回家的决心，和派出所的人员一同找到凌晨2点半，终于在县城3公里以外的杨庄镇找到了走丢的孩子。
七、长江店食品处员工张红涛，自9月24日调入长江店以来，在本职工作上，勤勉尽职，任劳任怨，兢兢业业，大伙的活也总是抢着干。作为一名普通员工，热情待客，真诚服务。作为一线服务人员，每天面对的是无数的顾客，始终把“开心购物德信泉、爱在德信泉……”这些服务理念牢记心间，决心服务好每一位来德信泉购物的顾客，使他们开开心心的来，高高兴兴的走，千方百计让顾客买的舒心、放心、安心，争取满足每一位顾客的购物需求。
九、 一矿店员工刘伟侠负责蔬菜理货和蔬菜称重。自从2019年10月份来德信泉一矿店工作，一直对工作认真负责，对待顾客积极热情，她没有把这份工作看做简单的体力工作，在工作中，见到顾客总是笑脸相迎，主动打招呼，给别人感觉她和所有的顾客都很熟悉，顾客见到她也特别的温暖，她总是及时的提醒顾客：“今天什么菜便宜了，今天什么菜比较新鲜”，总之她对待顾客像家人一样， 同时她的行为，也感染着一矿店的全体员工，大家都以她为学习的榜样。
十、天意店后勤处课助赵素华，自入职以来他把德信泉“服务于大众”的宗旨时刻记在心间，急顾客所急、忧顾客所忧，处处为顾客着想，平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨，做出了不平凡的事迹，得到了顾客和员工的一致好评和赞扬。今年在抗击“新冠”疫情期间，有一次天气刮着凛冽刺骨的寒风，天上飘着银白的雪花，他带领天意店后勤员工，吃力的蹬着三轮穿梭于附近的生活小区为群众送去了新鲜的食材。有一次他正在门口值班，远远看到一位步履蹒跚的老人向门口走来，他就赶忙迎上前去，双手搀扶着老太太，小心翼翼的一步一步走上台阶，让老人感动的直竖大拇指。不管是年龄大小，当他看到买的商品比较多上电梯时，他就会眼疾手快的就跑上前去，帮助顾客把车推上电梯、送到大门外边并装到私家车上。
十二、 姚孟店服务台员工杨阳，自入职2年多以来，工作认真负责，业务熟练。做为门店窗口岗位员工，她深知自己的一言一行都代表着门店和公司形象，接待顾客时张口必带笑，敬语挂嘴边，视顾客为亲人，热情接待，让顾客都能满意而归。一次有位顾客怒气冲冲到服务台，见了杨阳就发火，说自己放到存包柜里的物品不见了，存包条在他手里，非说店里把他东西弄丢了，让门店赔偿。杨阳一直面带微笑，听他抱怨，之后平声静气的给他讲，我们有监控，可以帮他查看。经过查询监控，是他把存包条拿错了。他很不好意思，但杨阳依然面带微笑，欢迎再来。后来这位顾客也成了我们的忠实顾客。
十三、儒骏店收银员李存，虽然入职时间不是太长，凭着一股“用自己的真心、亲切的招呼、熟练的技巧来报答顾客”，很快受到顾客的喜爱。同时她在工作中爱岗敬业，扎实工作，不懂时也积极的向其他员工请教，能踏实、认真地做好自己本职工作。在工作期间，总是面带微笑，热情耐心的对待每一位顾客；特别是顾客对自己发火时，还是一直保持微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，都会第一时间与课里员工进行核实，并积极地向顾客解释，请顾客耐心等待。技术是优质服务的保障，李存从上班的第一天开始就主动加班加点上机收银熟练技能，并同时练习微笑服务、语言的服务。收银技能有了明显提高。
十四、锦绣店防损员李秀萍工作踏实、任劳任怨，对待同事及顾客始终脸上堆着微笑，大家经常开玩笑的说：没有见过秀萍姐生气是啥样的。防损岗位上尽职尽责，得到同事们一致认可。服务岗位上始终如一，经常帮顾客提东拿西，碰见老人或抱孩子的拿东西不方便，主动送到车上，这样的工作日复一日的重复着，没有任何怨言，得到顾客的一致好评。疫情期间店内人员减半，李秀萍老大姐不畏艰险，主动承担门店送货任务。店附近6个小区每天的接单近百单，送货任务几乎落在她一人身上，骑一辆破旧的三轮，从早到晚，有时中午饭都顾不得吃，有时闭店后人还没有回来，有时送货还要面对挑剔顾客的冷言冷语.......，这一切大姐都是一句话：“现在是困难时期，多一份理解就好！”
十七、火车站店收银课助程许子，从事收银工作以来，她始终将“用心服务，赢得顾客100%满意”为工作目标，用青春热情谱写了一名德信泉员工最美宣言。记得有一次顾客在结账时用银联支付，当时顾客的扣款信息已过来，但结账小票未出。顾客出示了扣款信息后，就要把商品拿走，她耐心的给顾客解释说“未出小票，这单交易不确定完成”，钱虽然扣了，如果无处支付，最终还要返给他的银行卡上。但是顾客不听任何解释，只说，我的钱扣了，我就要拿走东西，不要给我说那么多扯淡的话！面对顾客的无理，她并没有生气，她说我们德信泉是最讲信誉的，不会多收任何一名顾客的钱，没有出票，一定要二次再结帐出票，这样商品的库存才会减，如果我们和银行对账收到你的这笔银联扣款，我们将这钱一分不少会退给你。现在你不愿再结账，我只有先替你结账，但麻烦你留下电话，方便我们以后联系。顾客不以为然留下自己的电话走了。这事过去第三天，那名顾客来了，他不好意的说，他的那笔扣款又退给他了。他为他那天的无理道歉，并自觉的把他的钱给了许子。在后来的来店购物时，碰到有些要求无理的顾客，他就主动站出来解释让顾客满意为止。
十八、沁园店服务收银员张丽亚，日常收银文明礼貌服务，主动热情，11.15日被顾客写表扬信通报表扬。
十九、体育店员工周红景工作踏实、任劳任怨，对待同事及顾客始终脸上堆着微笑，大家经常开玩笑的说：红姐就是开心果，红姐经常帮顾客提东拿西，碰见老人或抱孩子的拿东西不方便，主动送到车上，遇到老年人购买商品忘记拿钱就自己先垫付给老人付款并拿着商品帮忙送回家。这样的工作日复一日的重复着，没有任何怨言，得到顾客的一致好评。11月21日上午10点左右，本店员工周红景在伊利小枕奶堆上捡到一部手机，当时在捡到手机的位置等待大概有十分钟左右没人过来领取，后来交到服务台保存，又过二十分钟左右，有两名女顾客到店寻问手机，得知手机在服务台存放时非常感动，握着周红景的手连声说谢谢，一直夸德信泉的员工不但服务好，拾金不昧精神值得学习.并说以后还来德信泉购物，放心，开心！
二十、九天店烟酒柜员工付永欢，入职以来工作踏实认真,执行力强,对待顾客热情有耐心，顾客在门店遇到的所有问题都汇集到烟酒柜，平时对待顾客的问题不厌其烦的讲解,有次在为顾客开卡的时候,另一顾客需要开发票,她就给后到的顾客解释开发票和办卡是一台机器,需稍等。后来这名顾客一直抱怨并爆粗口,还说要投诉他不给开发票,付永欢一直在给上位顾客开发票，后来的顾客当着面打电话投诉,当时付永欢含着泪给顾客道歉。有客诉必须回复,店长回复顾客时,顾客第一句就说,要给付永欢道歉,因为自己原因做法不合适,员工是好员工,千万不要处罚她,得到这样的回复,第一时间告知付永欢,她会心的笑了。